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網路零售巨擘亞馬遜明年初將開第一家實體超市「Amazon Go」,主打和自駕車一樣的應用科技,讓消費者從貨架上拿了東西就走,再不必排隊等候結帳,這家超市5日起先開放給亞馬遜員工使用進行測試。

這家總部設在西雅圖的公司正努力擴大營業範圍至經營超市,以進軍規模高達8000億美元(約25.74兆台幣)的美國食品和飲料市場。亞馬遜目前靠有送貨服務的「亞馬遜生鮮」和一小時快遞服務「即時亞馬遜」,在該市場旳占有率約1%。

另外,亞馬遜也在西雅圖新增兩家得來速超市。企畫文件顯示,這些店可讓顧客先用亞馬遜App訂貨,然後再開車取貨,完全不必下車。

投顧業者科溫公司分析師布萊克雷居說,超市業務會是亞馬遜一大潛在營收成長來源。他寫研究報告指出:「雖然愈來愈多人進行網購,但我們理解有些人苗栗縣大湖鄉汽車借款 可能永遠不習慣這樣做。所以亞馬遜推實體店有其道理。」

去年,亞馬遜在西雅圖開第一家實體書店,除賣書外,也鼓勵顧客加入頂級會員Amazon Prime,並測試Kindle和Echo等裝置。近幾個月,亞馬遜書店已在波特蘭和聖地亞哥展店。

臺中市太平區小額借款2萬 許多零售商都曾動念開一家和亞馬遜超市類似的店,但能判讀消費者取貨新北市三重區留學貸款 >房屋貸款程序 的感測器成本很高,是一大阻力。亞馬遜未說明將來是否持續展店。

除了超市 去年還開實體書店

開在西雅圖市區的亞馬遜超市,先以自家員工為對象進行試營運,明年才對大眾開放。目前店內大多銷售熟菜。到Amazon Go購物,消費者須先在智慧手機上下載應用程式App,進店時刷條碼,然後自行拿取所需商品,走出店門時,機器會自動記錄帳單並送至消費者手機。

金融時報報導,亞馬遜超市運用感測器、電腦視覺和機器深度學習等自駕科技,來判讀消費者把哪些商品放進了購物籃。

下載App自動結帳 民眾不用排隊

亞馬遜5日的宣布,是籌備四年來首次談及對這家實體超市的野心。雖然亞馬遜在電子商務領域仍有快速成長,但已開始想方設法要進一步搶占離線銷售,並實驗性的開設實體店。

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